AI-drevet kundeservice
Smartere kundeservice. Raskere vekst. Bedre marginer.
Otal leverer en komplett infrastruktur for moderne kundeservice. Vi kombinerer kraften i skreddersydd kunstig intelligens med markedets beste saksbehandlingsverktøy for en sømløs hverdag.
Otal bruker Googles mest avanserte AI-modell, Gemini, for å gi dine kunder lynraske og presise svar.
Hvorfor team velger Otal
Funksjoner
Bygget med GeminiEn komplett infrastruktur for kundeservice.
Fra AI-chatbot til sanntidsdata — alt teamet trenger, samlet i én plattform.
Intelligent automatisering
En AI-chatbot som forstår bedriften din og løser opptil 70 % av henvendelsene automatisk — døgnet rundt, på kundens språk.
Én felles innboks
Samle sosiale medier, telefon og e-post på ett sted. Slutt på å bytte mellom faner og systemer.
Smarte svar med ett klikk
AI-genererte svarmaler basert på samtalens kontekst. Agentene dine svarer raskere — og bedre.
Eget hjelpesenter
Søkbar FAQ-portal som lar kundene hjelpe seg selv. Færre saker inn, mer fornøyde kunder.
Full kontroll med sanntidsdata
Dashbord som viser responstider, trafikktopper og hva kundene faktisk lurer på.
Drevet av Google Gemini
Bygget på Googles mest avanserte AI
Otal bruker Gemini for å gi dine kunder lynraske og presise svar — døgnet rundt.
Lynraskt
Gemini svarer på sekunder, slik at kundene dine aldri må vente på hjelp.
Presist
Avansert resonnering gir nøyaktige svar forankret i din kunnskapsbase.
Multimodalt
Forstår tekst, bilder og dokumenter — alt i én samtale.